Garanti Koşulları

 
       Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması -ürünün teslim alınması garanti kapsamı dışındadır.Garanti kapsamına girdiğini düşündüğünüz ürün için tutanak kopyasını ve konuya ait fotoğrafın musterihizmetleri@yeditepedermo.com  adresine iletilmesini rica ederiz.Garanti Koşulları ve yükümlülükleri üretici firma – yetkili satıcı insiyatifinde olduğundan belirtilen tutanak ve fotoğraf direkt olarak talebiniz dogrultusunda iletilecektir.Mail yolu ile gelen cevaba istinaden tarafınıza en hızlı şekilde dönüş yapılacaktır.

Ürün İade Koşulları

       Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki müşteri hizmetleri bölümü ( https://www.yeditepedermo.com/sayfa/musteri-hizmetleri )  ile kurmanız gerekmektedir.  İade Koşulları için ek olarak gerekli bilgi ve adımları   musterihizmetleri@yeditepedermo.com  adresinden mail yolu ile talep edebilirsiniz. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilebilmesi için incelemeye alınacak olup uygunluk verildiğinde yenisi ile değiştirilecektir.

       Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmamaktadır.

Garanti Koşulları ve Ürün İade Koşulları için  ; https://www.yeditepedermo.com/sayfalar adresindeki içeriklerden detaylı olarak bilgi alabilirsiniz.